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一、配送方式                                                                                                                                                    

 

       顺丰速运配送


       主要依托顺丰速运遍及全国的营业网点,目前在中国大陆已建有12,000多个营业网点,覆盖了中国大陆31个省、自治区和直辖市,300多个大中城市及1900多个县级市或县区为用户提供一个快速、满意、放心的购物平台。


二、配送范围                                                                                                                                                    


       支持国内省会城市、地级城市及大部分县、乡镇城市的配送。

       支持的配送范围表格请点击此处查看


三、配送时效                                                                                                                                                   


       朗风官网产品有现货状况下3-5天送到。在产品无现货状况下,需要10-12天送达。

       对于部分偏远地区,根据配送距离,可能需要不同的配送时间。大家电的配送时间以当地物流配送时间为准。


四、配送费用                                                                                                                                                    

       

       朗风官网产品目前支持全国配送范围内全场包邮,0元送到家!


五、商品验货与签收                                                                                                                                         

     

       1、检验商品外包装:商品抵达,请先检验外包装是否完好,如果外包装破损、变形,您可以选择拒收商品,也可以在配送单上注明"包装箱破损"字样后开箱验货;

       2、开箱验货:开箱验货时必须要求送货人员在场,主要检验商品型号是否正确、商品是否存在表面质量问题、备件是否有短缺等,如果存在异常请在送货单上注明,同时您选择拒收或与海尔客服中心联系;

       3、对于您已经打开包装的商品则不可拒收,但商品短缺或错误、商品存在表面质量问题的除外;

       4、如您签收外包装有明显损坏迹象的商品且没有在配送单上注明,后续再投诉商品有误或有损坏,恕我们不能受理。


六、特殊说明                                                                                                                                                    


       以下情况会影响配送:

       1、无现货(用户在下单前需要与在线网络客服确认库存);

       2、买家付款没有到账;

       3、交货地点在配送区域以外;

       4、联系不上买家及买家不确认收货信息等原因导致配送延误的;

       5、因天气、交通及其他不可抗拒原因导致配送延误的。


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